Política de privacidade e cookies
Última actualização: 11 de fevereiro de 2026.
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Para que usamos os dados e com que base legal
Tratamos dados apenas quando existe fundamento legal e apenas para o que faz sentido.
Usos principais:
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Responder a contactos e pedidos de informação/reuniões/propostas
(diligências pré-contratuais, contrato e/ou interesse legítimo) -
Prestar serviços e gerir a relação com o cliente
(execução de contrato e/ou obrigação legal) -
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prestadores de apoio operacional (ex.: contabilidade), quando aplicável
Direitos, prazos, cookies e contactos
Retenção: guardamos dados apenas pelo tempo necessário (ou legalmente exigido):
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contactos/pedidos: até ao necessário para resposta e seguimento
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newsletter: até cancelar/retirar consentimento
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faturação/obrigações legais: pelos prazos legais aplicáveis
Os seus direitos:
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acesso, retificação, apagamento
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limitação e oposição ao tratamento
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portabilidade (quando aplicável)
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retirar consentimento (ex.: newsletter) a qualquer momento
Cookies:
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necessários (funcionamento do site)
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analíticos (medição e melhoria — normalmente com consentimento)
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marketing (personalização/remarketing — com consentimento)
Atualizações: esta política pode ser revista; a versão em vigor estará sempre nesta página.
