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Política de privacidade e cookies

Última actualização: 11 de fevereiro de 2026.

A Comuniqa respeita a sua privacidade e trata dados pessoais de forma transparente, segura e de acordo com o RGPD.
 

Responsável pelo tratamento: Comuniqa
Contacto: ola@comuniqa.pt

O que recolhemos (quando aplicável):

  • Nome, email e/ou telefone (contactos, formulários, newsletter)

  • Dados do projeto/empresa (para responder e preparar propostas)

  • Dados técnicos (IP, browser, páginas visitadas) via cookies/analytics

Para que usamos os dados e com que base legal

Tratamos dados apenas quando existe fundamento legal e apenas para o que faz sentido.
 

Usos principais:

  • Responder a contactos e pedidos de informação/reuniões/propostas
    (diligências pré-contratuais, contrato e/ou interesse legítimo)

  • Prestar serviços e gerir a relação com o cliente
    (execução de contrato e/ou obrigação legal)

  • Enviar newsletter/comunicações (se subscrever)
    (consentimento — pode retirar quando quiser)

  • Melhorar o site e medir performance (analytics/cookies)
    (consentimento para cookies não essenciais e/ou interesse legítimo quando aplicável)
     

Partilha com terceiros (só quando necessário):

  • fornecedores de alojamento/website, email/newsletter, analytics, CRM/automação

  • prestadores de apoio operacional (ex.: contabilidade), quando aplicável

Direitos, prazos, cookies e contactos

Retenção: guardamos dados apenas pelo tempo necessário (ou legalmente exigido):

  • contactos/pedidos: até ao necessário para resposta e seguimento

  • newsletter: até cancelar/retirar consentimento

  • faturação/obrigações legais: pelos prazos legais aplicáveis
     

Os seus direitos:

  • acesso, retificação, apagamento

  • limitação e oposição ao tratamento

  • portabilidade (quando aplicável)

  • retirar consentimento (ex.: newsletter) a qualquer momento
     

Cookies:

  • necessários (funcionamento do site)

  • analíticos (medição e melhoria — normalmente com consentimento)

  • marketing (personalização/remarketing — com consentimento)
     

Atualizações: esta política pode ser revista; a versão em vigor estará sempre nesta página.

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